L'Office de Tourisme et des Congrès d’Enghien-les-Bains est entré dans une démarche qualité nationale qui s'est concrétisée par l'obtention de la Marque Qualité Tourisme en décembre 2014. Cette certification récompense les efforts menés en faveur de l’amélioration continue de la qualité des services de l’Office de Tourisme, vis-à-vis des visiteurs, des partenaires mais également en matière d'organisation interne.
Nos visiteurs sont ainsi assurés d’un accueil et d’un service de qualité, les socio-professionnels d’une constance dans la valorisation de leur offre et des prestations proposées par l’Office de Tourisme.
Dans le prolongement de cette dynamique, l'Office de Tourisme et des Congrès d’Enghien-les-Bains a obtenu,en 2015, son classement en catégorie I, niveau d’excellence de la nouvelle classification nationale. Délivrée par l’État pour une durée de cinq ans, cette reconnaissance est un gage de qualité et de services rendus.
NOS ENGAGEMENTS QUALITE
Garantir un accueil professionnel
Promouvoir Enghien-les-Bains et être force de proposition
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Soucieux de vous offrir un service de qualité et afin de répondre au mieux à vos attentes, nous vous invitons à nous donner votre avis sur :
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